QUESTION & ANSWER
よくある質問についてはこちらをご覧ください
予約について
Q . いつから予約できますか？
A . 撮影ご希望日の「2ヶ月前の1日」から承っております。
Q . 出張費はかかりますか？
A . 海老名駅より10km圏内の出張費用が全プラン（STUDIO WEDDING PHOTO PLANを除く）
に含まれております。その他の出張費は以下の通りです。
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10km以上 ～ 25km圏内 4,400円 （税込）
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25km以上 ～ 50km圏内 6,600円 （税込）
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50km以上 9,900円 （税込） ～
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神奈川県・東京都以外のエリア 事前にご相談ください。
Q . キャンセル料金はかかりますか？
A . お客様都合によるキャンセルは14日前よりキャンセル料が発生いたします。
必ず予約時の注意事項をご確認ください。
Q . 予約変更はできますか？
A . 可能です。予約時の注意事項をご確認ください。
撮影について
Q . スマートフォンや持参したカメラで撮影可能ですか？
A . 可能です。お子様の安全にご注意の上、ご自由にお撮りください。
Q . 集合場所はどこですか？
A . 撮影場所決定後にご連絡致します。
Q . 撮影したデータの保管期間はいつまでですか？
A . 当スタジオにて3ヶ月保管しております。ダウンロードの期限は30日となります。
Q . 家族写真の撮影は可能ですか？
A . 可能です。マンスリーフォトプラン、PRE753プラン以外は、家族写真もプランに含まれております。
Q . 小物の持ち込みは可能ですか？
A . お気に入りのぬいぐるみやお誕生日プレゼント、バースデーバルーンなどの小物であれば可能です。撮影ブースのようなたくさんの小物の場合は、事前にご相談ください。
お支払いについて
Q . 現金での支払いはできますか？
A . 可能です。おつりのないようご準備ください。
Q . クレジットカード払いはできますか？
A . 事前決済または当日決済どちらでも可能です。
衣装について
Q . 衣装の貸し出しはありますか？
A . 衣装の貸し出しはございません。お客様ご自身でのご準備をお願いいたします。
Q . 和装衣装の持ち込みは可能でしょうか？
A . 和装衣装の持ち込みの場合は、事前にご相談ください。
Q . ヘアメイクはできますか？
A . PRE753(七五三前撮りロケーション撮影)プラン、753（七五三ロケーション撮影）プランでは３歳と５歳のお子様のみヘアアイロンやコテ等を使用しない簡単ヘアセットがプランに含まれております。
納品について
Q . 撮影したデータはいつもらえますか？
A . 2〜3週間を目安に、URLを送らせていただきます。
Q . フェイスラインの修正、肌補正などのレタッチはしてくれますか？
A . 撮影プランにお子様も大人の方も、肌補正などのレタッチが含まれます。
どうしても気になる箇所がございましたら、事前にご相談ください。
Q . データは選べますか？
A . カメラマンがプロの目線で厳選し、セレクトさせて頂きます。